Shërbimet
Kujdesi ndaj Klientit – Pika UKT
Shërbimi i Kujdesit ndaj Klientit në UKT është i dedikuar për të ofruar asistencë të shpejtë dhe efektive për të gjithë abonentët. Me një rrjet të gjerë pikash shërbimi dhe një linjë telefonike të dedikuar 0800 44 88, në dispozicion 24/7, ne sigurojmë mbështetje të vazhdueshme për çdo pyetje, ankesë apo kërkesë të konsumatorëve.
Pikat tona të shërbimit janë të shpërndara në të gjithë qytetin, duke ofruar ndihmë për:
- Ankesa mbi faturimin dhe furnizimin me ujë
- Kërkesa për instalim, zëvendësim ose kolaudim ujëmatësish
- Informacione mbi detyrimet dhe shërbimet e tjera të UKT
Qëllimi ynë është që përmes pikave UKT të ofrojmë një shërbim cilësor, të shpejtë dhe transparent për të gjithë qytetarët e Tiranës. Për çdo nevojë, jemi pranë jush në pikat tona të shërbimit ose përmes numrit të gjelbër pa pagesë.
Prodhimi i ujit të pijshëm
Garantojmë prodhimin e ujit të pastër me teknologji të avancuar filtrimi.
Monitorimi i cilësisë së ujit të pijshëm
Testime të rregullta sigurojnë cilësinë dhe sigurinë e ujit.
Cilësia e ujit të pijshëm
Monitorojmë vazhdimisht cilësinë për të siguruar ujë të sigurt për konsum.
Ku gjenden pikat tona?
Pikat tona të shërbimit janë të shpërndara strategjikisht duke ofruar shërbim për çdo abonent në Tiranë.
Tarifa & Pagesa
Ofrojmë tarifa transparente dhe mënyra të lehta pagese për të gjithë konsumatorët.
Shërbimet e kanalizimeve
Menaxhojmë rrjetin e kanalizimeve për një Tiranë të pastër.
Këshilla për mirëmenaxhimin e ujit
Mësoni si të kurseni dhe përdorni ujin në mënyrë efikase.
Harta interaktive